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基本要求
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1.熟悉公司產(chǎn)品，與客戶溝通解答客戶問題并促成交易，達(dá)成銷售目標(biāo)；
2.熟知產(chǎn)品功效，給客戶提供解決方法，承接售后問題，提升滿意度；
3.核對訂單信息、物流信息和買家信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完善和客戶溝通一致的信息；
4.維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動與銷售，針對各類客戶做好檔案建立；
5.協(xié)助上級完成工作任務(wù)，記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有客服、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、服務(wù)意識強(qiáng)，有親和力，積極樂觀，能夠承受一定工作壓力；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。
本職位不需要開發(fā)陌生客戶，公司會給到到已經(jīng)下單的線上***進(jìn)行售后維護(hù)與二次開發(fā)。
上班時間：09:00-18:00，午休時間：12:30-14:00
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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